Menschen managen?
 

Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource, das wichtigste Kapital jedes Unternehmens. Das hört und liest man allerorten und das wird kein Unternehmer, keine Führungskraft bestreiten. Aber lassen sich Mitarbeiter managen?
Management ist ein Mittel zum Zweck, Ziel sind messbare Ergebnisse. Menschen produzieren diese Ergebnisse und folglich haben ca. 70% der Managementaufgaben mit Menschen zu tun. Neben Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten, Vorständen, Betriebsräten auch mit Kunden (hoffentlich nicht erst an dieser Stelle der Reihe) und – mit dem Managenden selbst. Weiterlesen …